Mengakhiri kuartal kedua pada tahun 2022, Power Commerce Asia berhasil meraih Premium Shopee Enabler Program.
Kabar baik ini langsung diumumkan secara resmi oleh Shopee sebagai salah satu marketplace terbesar di Indonesia.
Tentunya pencapaian ini merupakan hasil dari konsistensi yang dilakukan Power Commerce Asia dalam mewujudkan visi dan misi untuk berfokus pada customer centric dan menjadi end to end solution for online business.
Sebagai Premium di Shopee Enabler Program, Power Commerce Asia terbukti mampu melayani kebutuhan customer dari hulu ke hilir, mengingat program Shopee Premium Enabler ini mencakup dukungan layanan jasa yang menyeluruh mulai dari penyimpanan, service to customer, dan promosi serta maintenance dari setiap toko online yang dikelola.
(Baca juga: Instagram vs TikTok, Mana Yang Lebih Bagus Untuk Jualan? Lihat 7 Bedanya!)
Untuk setiap faktor-faktor tersebut akan dipecah lagi lebih mendalam. Misalnya saja untuk penyimpanan barang yang mencakup aspek penyimpanan, distribusi, dan pengiriman yang aman sampai ke tangan customer.
Sedangkan untuk service to customer, Power Commerce Asia harus mampu membuktikan tujuannya dalam memberikan pelayanan terbaik kepada customer mulai dari interaksi chat, penyelesaian problem antara customer dan seller, dan layanan lain yang berhubungan dengan kepuasan customer.
Dan untuk promosi serta maintenance, enabler company dituntut mampu melakukan manajemen produk dengan baik dan melakukan kontrol terhadap performa seller agar selalu maksimal. Kebutuhan akan campaign dan promo juga perlu dijalani untuk menarik buyer lebih banyak lagi dan menciptakan loyal customer.
Melalui evaluasi ketat per kuartalnya yang meliputi ketiga indikator utama dan turunannya tersebut, Power Commerce Asia berhasil menempati posisi tertinggi atau Premium Certified untuk Shopee Enabler Program.
Bukan hanya menjadi prestasi bagi Power Commerce Asia, namun pencapaian ini juga menjadi standar pelayanan Power Commerce Asia kepada seluruh klien ataupun brand/toko online yang bekerja sama.
Dengan menjadi bagian dari Premium Certified Shopee Enabler Program, Power Commerce Asia dapat menjamin perjalanan bisnis rekan-rekan yang ingin membuka toko di Shopee menjadi lebih lancar dan minim hambatan.
Selain itu, jaminan untuk menjadi bagian dari Official Store sehingga lebih mudah dipercaya buyer juga menjadi keunggulan dari pencapaian ini.
Keuntungan Bekerjasama dengan Power Commerce Asia sebagai Premium Shopee Enabler Program
Sebagai company yang telah terbukti dan mendapatkan Premium Certified dari Shopee Enabler Program, ada beberapa keunggulan ekstra yang akan didapatkan oleh brand dalam melakukan kerja sama, antara lain:
- Rekam jejak performa maksimal yang stabil sehingga mampu memberikan jaminan kepuasan buyer dari toko online yang di-handle.
- Adanya jaminan mampu menyelesaikan orderan tepat waktu dengan kondisi produk yang tidak cacat.
- Menjaga konsistensi dalam memberikan layanan chat kepada pembeli dengan cepat dan ramah.
- Adanya strategi untuk mengurangi risiko-risiko yang dapat menurunkan performa toko online.
- Merencanakan konsep untuk Shopee Live yang dapat meningkatkan interaksi dengan target market.
- Merumuskan strategi promosi dengan objective peningkatan sales maupun membentuk loyal customer.
Memang tidak mudah untuk mendapatkan Premium Certified Shopee Enabler Program, namun dengan mendapatkannya menjadi sebuah pembuktian dari upaya maintenance secara menyeluruh pada setiap toko online yang berada dalam naungan company enabler tersebut.
(Baca juga: Pertumbuhan Ekonomi Digital Melalui Startup Diprediksi Naik 20% Pada 2025)
Begitu juga dengan yang terjadi pada Power Commerce Asia, prestasi Premium Certified dari Shopee Enabler Program ini akan menjadi standarisasi dari kualitas pelayanan yang diberikan sebagai Your End to End Solution Business.
Anda yang ingin mendapatkan kepastian performa maksimal di Shopee sebagai Official Store, kini saatnya Anda menghubungi Power Commerce Asia dengan klik sini. Izinkan kami membantu Anda dan growth bersama memenuhi kebutuhan customer. (PCA/Nanda)
